Politique de retour et de remboursement
Chez Megadrop (SAS CLAIRET), votre confiance passe avant tout.
Droit de rétractation (14 jours)
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier.
Conditions de retour
- Les produits scellés (boosters, displays, coffrets) doivent être retournés neufs et non ouverts, emballage d'origine intact.
- Les cartes gradées doivent être retournées dans leur coque d'origine, non descellée.
- Les cartes à l'unité doivent être retournées dans le même état qu'à l'envoi.
Procédure
Pour initier un retour, écrivez à contact@megadrop.fr avec votre numéro de commande. Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.
Remboursement
Après réception et vérification du retour, nous remboursons sous 14 jours sur le moyen de paiement d'origine.
Colis endommagé ou non conforme
Si votre colis arrive endommagé ou non conforme, contactez-nous sous 48 h avec photos : nous le remplaçons ou le remboursons intégralement, frais inclus.